“陈书记，我外孙女这个月的低保钱还没有拿到，平时每月20号左右就可以拿到钱呢，为这事我这几天都睡不好。”一个工作日的下午，龙阳街道纪工委书记陈彦利办公室来了一位“熟人”。

这位“熟人”正是5月下旬纪工委开展“乡镇纪委书记亮名片进农家”活动时认识的，他是低保户刘雅瑄的外公周老。经过交谈，纪工委明白了周老的来意，便立即与街道民政办核实，经了解得知因本月低保发放系统正在更新导致发放延迟。得知实情，街道纪工委立马跟周老解释，周老弄清楚了延发的原因，心中石头放下了。几天后，街道纪工委打电话回访周老，得知其外孙女的低保金已经收到。

截至6月中旬，龙阳街道纪工委已走访本辖区内7个社区，走访低保户、五保户、返贫监测户等弱势群体53余户，答疑解惑12起，解决群众诉求1起。

    下一步，街道纪工委将继续做好政策宣传员、纪律监督员，充分发挥好监督保障执行、促进完善发展作用，真刀真枪整治群众身边不正之风和腐败问题，真心实意解决群众急难愁盼，用心用情做好信访处访工作，用务实之举解民忧，用真诚之心赢民心。